Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito.

Make more possible, es nuestra vocación. Refleja quiénes somos, cómo y por qué hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes. Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada día para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes. Un futuro que llevamos años definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible.

Contribuirás al mantenimiento y adaptación de la plataforma PeopleNet (Software de Nómina), brindando soporte técnico básico y funcional a nuestros clientes y participando en el desarrollo y personalización de las aplicaciones bajo supervisión. Serás parte del equipo encargado de resolver incidencias, aprender buenas prácticas de desarrollo y asegurar la calidad de las soluciones entregadas.

Como Técnico Junior Soporte deberás:

• Brindar soporte técnico-funcional a los clientes, identificando y escalando incidencias de complejidad baja a media.

• Participar en el desarrollo y personalización de las aplicaciones utilizando el lenguaje interno LN4, con supervisión y acompañamiento de perfiles más senior.

• Elaborar documentación sencilla y clara sobre soluciones implementadas y cambios realizados.

• Colaborar con los equipos internos en pruebas y despliegues de correcciones o mejoras.

• Aprender y aplicar buenas prácticas de desarrollo y estándares internos.

• Contribuir a la mejora continua de procesos siguiendo los procedimientos y KPIs definidos por el equipo.

• Formación técnica en Informática, Ingeniería de Software o áreas afines.

• Conocimientos de desarrollo orientado a objetos en lenguajes como C++, C#, Java o Python.

• Capacidad para aprender rápidamente y resolver problemas técnicos y funcionales con apoyo del equipo.

• Buenas habilidades de comunicación y disposición para trabajar en equipo, con orientación al cliente.

• Interés en aprender sobre gestión de nómina y la plataforma PeopleNet.

• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint) y facilidad para aprender nuevas herramientas de soporte y desarrollo.