Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen más posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito. 

Buscamos una persona que quiera formar parte de nuestro departamento de marketing y desarrollarse dentro de un proyecto ilusionante de expansión que estamos viviendo. Como Asistente de Calificación de Leads, tu trabajo será fundamental para garantizar el flujo adecuado de leads hacia el área comercial y así alcanzar nuestros objetivos de captación y aumento de clientes. El candidato tendrá que sentirse cómodo a la hora de realizar de llamadas de seguimiento de leads, enviar emails, generar interés y cualificar posibles clientes

 ¿Tu principal objetivo como Asistente de Calificación de Marketing Leads?

calificar leads de Inbound, promoviendo el contacto (telefónico y/o por correo electrónico) con todas las empresas que hayan mostrado interés en los productos y servicios que Cegid ofrece en los mercados de America Latina (Cegid ofrece software de gestión para el sector de Recursos Humanos de grandes y medianas empresas). Esta función está integrada en el departamento de marketing de Cegid.

·       Cualificar leads provenientes de campañas de marketing bajo unos parámetros definidos en cuanto a nivel de interés, conocimiento y expectativas que éstos tienen respecto a la posible adquisición de soluciones Cegid.

·       Conocer todas las propuestas de valor y las diversas campañas en curso para las diferentes ofertas para obtener resultados más efectivos.

·       Colaborar con el equipo de marketing y ventas diariamente para asegurar que las campañas de captación de leads y consecución de pipeline son efectivas.

·       Establecer relaciones con clientes potenciales a través de una comunicación oral y escrita empática, profesional y eficiente.

·       Identificar áreas de mejora y sugerir soluciones, cumpliendo con los procedimientos y políticas de la empresa.

·       Colaboración con colegas del Departamento de Marketing y Comercial, con el objetivo de generar los mejores resultados y una experiencia de excelencia para los clientes y potenciales clientes.

• 2 o 3 años de experiencia en áreas de telemarketing o inside sales, preferiblemente dentro áreas de tecnologías de la información.
• Habilidades de escucha y conversación telefónica para entender y descubrir necesidades actuales de los clientes en áreas de software de gestión.
• Capacidad de interlocución con personas del ámbito de dirección y gestión empresarial en pequeñas, medianas y grandes empresas.
• Deseable experiencia en la utilización de herramientas CRM.
• Muy buenas capacidades de comunicación, tanto orales como escritas.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma e independiente, con la guía y supervisión adecuadas.
• Entusiasmo por trabajar en un entorno dinámico, colaborativo, divertido, y ambicioso.
• Gran capacidad de trabajo en equipo y voluntad por aprender.
• Se valorará mucho tener una comprensión de los procesos de negocio de las empresas y su relación con los sistemas de gestión ERP, CRM, etc.
• Persona organizada, proactiva, empática y orientada a resultados.
• Ganas de aprender. Motivación y ambición para prosperar en una posición de ventas en el futuro