Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. 

 Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes. 

"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients. Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.

Contexte 

Dans un environnement du retail en constante évolution, marqué par l’essor du commerce unifié, de l’IA, des architectures composables et des nouveaux usages clients, Cegid accélère la modernisation de son offre Retail et poursuit son expansion à l’international.

Rattaché(e) au SVP Product Management & Presales de l’activité Retail, et basé(e) à Lyon ou à Boulogne-Billancourt, vous prenez la responsabilité d’une équipe Presales accompagnant l’organisation commerciale Retail en Europe et sur des marchés internationaux.

Votre objectif

Ce recrutement accompagne la montée en puissance de l’organisation Go-to-Market, renforce la capacité de la BU Retail à remporter des deals stratégiques et consolide notre aptitude à développer et faire grandir la communauté Presales au sein de Cegid.

Votre mission est de professionnaliser la fonction Presales en apportant méthodologie, expertise solution, rigueur d’exécution et cadre de pilotage partagé, afin d’améliorer la performance commerciale, le win rate et la vélocité des deals. 

Vos missions

• Vous recrutez, accompagnez et développez une équipe de 10 Solution Consultants et Presales Engineers, en assurant coaching, performance management, montée en compétences et développement de la communauté Presales

• Vous structurez et professionnalisez le modèle d’engagement Presales : qualification des opportunités, discovery, design de solution, stratégie de démonstration, réponses RFP/RFI, proof of concept et technical close

• Vous définissez, déployez et pilotez un cadre de KPIs Presales partagé — win rate, deal velocity, contribution au pipeline et au revenu, conversion demo-to-close, utilisation des équipes — et animez les rituels de suivi associés

• Vous orchestrez l’allocation des ressources Presales sur le pipe commercial et intervenez personnellement sur les opportunités stratégiques et comptes clés, en partenariat étroit avec les équipes Sales

• Vous construisez et maintenez les assets Presales — environnements de démonstration, architectures de référence, cas d’usage sectoriels, contenus RFP et supports de présentation — en lien avec le Product Management et le Product Marketing

• Vous représentez l’organisation Presales auprès des clients, prospects, partenaires et analystes, faites remonter les insights terrain pour alimenter la stratégie produit et intégrez l’IA comme levier de différenciation solution et d’efficacité opérationnelle

• De formation Bac+5, vous avez une solide expérience en Presales, Solution Consulting ou Technical Sales en environnement B2B SaaS (8 ans minimum), incluant une expérience confirmée en management d’équipes Presales, et maîtrisez le français et l’anglais

• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à coacher des profils seniors, à fixer un cadre clair et à développer une culture de performance, de confiance et d’excellence opérationnelle

• Vous maîtrisez les méthodologies Presales structurées : discovery, qualification, solution design, démonstrations à valeur, RFP/RFI, proof of concept, technical close et win/loss analysis

• Vous savez piloter la performance Presales à travers des KPIs, des rituels de suivi, des revues de pipeline et une allocation rigoureuse des ressources, en lien étroit avec les équipes Sales, Product Management, Product Marketing, Customer Success, R&D et partenaires

• Vous disposez idéalement d’une connaissance des environnements Retail, commerce unifié, POS, OMS, clienteling, e-commerce, paiement ou opérations magasin, et êtes à l’aise avec les sujets SaaS : cloud, APIs, intégrations, data, architecture et performance applicative

• Vous avez une réelle appétence pour l’IA générative et savez l’utiliser de manière opérationnelle pour améliorer l’efficacité d’une équipe : personnalisation des supports, accélération des réponses clients, amélioration des démonstrations, capitalisation des contenus et identification de cas d’usage IA appliqués au Retail

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.